付款方法常見問題

我可以使用哪些付款方式？

我們的網店使用Stripe作為安全付款平台，支援以下付款方式：

  • 信用卡（Visa, Mastercard, American Express）
  • Google Pay（需使用Chrome瀏覽器登入Google帳戶）
  • Apple Pay（需使用Safari瀏覽器）
  • Shop Pay by Shopify（可於結帳時註冊帳戶或使用Shop App）

如何使用信用卡付款？

您可以於結帳時直接輸入信用卡資料完成付款，整個付款過程由Stripe處理，我們不會儲存任何信用卡資料。

Apple/Google Pay付款時出現「Billing Address錯誤」怎麼辦？

請您確認帳單地址中的「地區/省份」欄位填寫以下其中一項，且與您的送貨地址相符：

  • New Territories
  • Kowloon
  • Hong Kong Island

特別提醒，與送貨地址保持一致，才能通過Apple/Google Pay的驗證，避免出現錯誤訊息。

我的付款安全嗎？

全部付款均由Stripe安全處理，保障您的個人及付款資料安全，我們不會接觸或保存任何信用卡資料。

可以使用PayPal或其他電子錢包付款嗎？

目前我們僅支援上述付款方式，暫時未開放PayPal付款。

付款失敗應該怎麼辦？

請先確認您的付款資料及帳單地址無誤，或嘗試更換付款方式。如果問題仍持續，請聯絡我們客服協助。