服務條款

MIZUNO HK 服務及銷售條款與細則

發佈日期: 2026年9月3日

請仔細閱讀本服務及銷售條款與細則（以下簡稱「本條款」），因本條款所述內容包含有關您的權利及義務，以及有可能適用於您的有限責任及免責之重要資料。

自 1975 年我們的獨家代理商市川洋行有限公司 (ISCL) 將 MIZUNO 引進香港以來，我們持續致力於為在地顧客提供優質體驗。我們，即獨家代理商市川洋行有限公司 (ISCL)（以下合稱「我們」、「我方」或「MIZUNO」）與我方聯屬公司，可透過我們的網站（包含 MIZUNO HONG KONG ONLINE 網上商店）、運動裝備、穿戴式裝置及其他產品提供各類功能與服務（以下統稱「服務」）。當您建立帳戶、使用我們的服務或於網上商店落實訂單購買貨品時，即代表您確認已完全知悉本條款內容，並同意接受本條款之約束。

第一部分：服務與帳戶條款

1. 接受服務條款與年齡限制

建立帳戶或使用我們的服務，即表示您確認接受本條款。您亦確認：

您已年滿 18 歲；或
您已年滿 13 歲但未年滿 18 歲（「未成年人」），並且聲明自己已與家長或法定監護人共同審閱本條款，且您的家長或監護人理解並同意本條款。

若您為家長或監護人，且允許未成年人使用此等服務，即表示您同意：(i) 監督該未成年人使用此等服務；(ii) 承擔與該未成年人使用此等服務有關的所有風險；(iii) 承擔該未成年人使用此等服務所產生的任何法律責任；(iv) 確保您或該未成年人提交的所有資料均為準確真實；且 (v) 就該未成年人對此等服務的存取與使用，承擔相關責任並受本條款的約束。根據您所在司法管轄區的適用法律與法規，我們的兒童使用政策可能會阻止您建立帳戶或使用我們的服務。

2. 使用我們的服務

許可： 我們授予您一份有限、非專用、不可轉讓且可撤銷的有限許可，以使用我們的服務。您僅可依據本條款及我們在服務中提供的指示，將服務用於個人及非商業用途。您確認並同意，我們的服務歸我們及我們的合作夥伴所有，並且受適用的版權、商標、專利及其他智慧財產權法律保護。本條款並未授予您任何擁有權權益，而僅授予可撤銷的有限使用權。
用戶指引： 為保護所有用戶安全並確保服務不間斷，您同意遵守以下規範：
- 不會進行反向工程、反編譯或嘗試探索我們或服務的源代碼或算法。
- 不會修改或停用我們服務的任何功能，或基於服務建立任何衍生作品。
- 不會利用我們的服務進行出租、租賃、出借或提供任何商業託管服務。
- 不會侵犯我們的智慧財產權或任何其他人士的權利。
- 不會以任何違反適用法律或欺詐、惡意的方式（如置入病毒或有害數據）使用服務。
- 不會以損壞、導致超負荷或干擾其他用戶的方式使用服務。
- 不會從系統中非法收集數據或嘗試破譯伺服器傳輸。
網際網路與第三方服務： 我們的服務可能需要網際網路存取，您承認這可能會招致網路費用。此外，我們的服務可能包含第三方提供的資訊、連結或內容（「第三方服務」）。我們對第三方服務既不承擔責任亦無控制權。

3. MIZUNO HK 帳戶與閒置政策

您可能需要建立「MIZUNO帳戶」才能使用我們的若干服務（如會員福利、線上購物）。建立帳戶即表示您同意提供準確資訊、妥善保管密碼，並於資訊變動時更新。如懷疑帳戶遭盜用，應立即聯絡我們。

閒置帳戶政策： 如MIZUNO帳戶超過二十四 (24) 個月均無任何操作（包括登入、使用服務或於官網購買），我們即會將其歸類為長期閒置帳戶。MIZUNO保留刪除此類帳戶及其關聯數據的權利。

第二部分：Mizuno Hong Kong Online 銷售條款

4. 定義與訂單成立

「客戶」/「買家」： 指發出訂單的人。
「產品」/「貨品」： 指任何在 Mizuno Hong Kong Online 網站上列出的產品。
「賣家」： 指 Mizuno Hong Kong Online。
訂單確認： 本網站所載之資料應只被視為要約邀請。當客戶提交訂單後，賣家擁有絕對審核權以決定是否接納。直至賣家確認庫存及付款詳情，並以電郵寄出發貨確認書且運送產品前，賣家沒有義務提供產品。

5. 產品供應

當訂購之產品已根據客戶訂單發貨，賣家會電郵確認。
網站內貨品的圖片及描述可能未必與實物完全相符。只要性能相當，賣家有權供應不完全相符的貨品，或作出不影響整體功能的合理替換或修改。
如因缺貨、瑕疵或其他原因未能提供產品，賣家有權取消訂單，並提供替換貨品或退款。

6. 價格及付款

產品價格以提交訂單時網站列明的價格為準。
所有貨品售價均以港元計算，港元為唯一接受的付款貨幣（其他貨幣僅供參考）。
客戶必須提供有效的信用卡或指定結帳資料以支付訂單。其他付款方式（如貨到付款、銀行轉帳）可能會產生額外費用。
賣家將採取一切合理預防措施保障付款資料安全，但若資料在未獲授權情況下被擷取，賣家概不承擔因此造成的損失。

8. 送貨

產品將運送至客戶提供的地址。賣家擁有絕對審核權選擇運送公司及方式。
產品的損失與損壞風險於產品送達指定地址並由收件人接收時，轉由客戶承擔。
送貨日期僅為預定，不構成合約一部分。對於不可預測情況導致的遲延，賣家不承擔責任。
賣家不負責香港地區以外的稅項、海關限制或清關事項。
若訂單無法運送而寄存於物流倉庫，客戶需親自安排取貨；若被退回賣家，產生的運費將由客戶承擔，且賣家無義務保留或再次運送該產品。

9. 退貨及退款

買家可於簽收貨品後 7 日內向賣家提出退貨申請。以下情況將不被接納：

簽收貨品後超過 7 日。
未提出申請或未獲賣家接納即自行退回。
清貨減價貨品、指定特別產品、緊身褲、襪或毛巾。
貨品非於 Mizuno Hong Kong Online 購買。
買家未將貨品退回。
貨品不符合退貨政策之狀態要求。

賣家收回並驗貨確認符合要求後，將安排退款。若狀態不符要求，產品將發還給客戶，衍生運費由客戶承擔。

第三部分：一般及法律條款

10. 變更與終止

條款變更： 我們可隨時更新或修訂本條款及網站資訊。針對重大變更，我們會在網站發佈或透過電郵通知您。如您在更新條款生效後繼續使用服務或本網站，即表示您同意遵守並受修訂後之條款約束。
服務終止： 您可隨時透過刪除帳戶及停止使用服務來終止本條款。若我們合理懷疑您違反本條款、適用法律規定，或我們決定終止部分或全部服務時，我們可隨時暫停或刪除您的帳戶及服務存取權。終止本條款並不損害雙方在有效期內產生的任何權利與法律責任。

11. 不可抗力

如遇不可抗力因素（包括但不限於天災、火災、水災、意外、暴亂、戰爭、政府政策、罷工或任何賣家不能控制的情況）導致的延誤、產品失靈或短缺，賣家概不負責。

12. 知識產權與版權政策

我們尊重他人的智慧財產權。本條款並未賦予您使用MIZUNO名稱或任何MIZUNO商標、標誌及特有品牌特徵的權利。所有提供給客戶的材料、網站內容之版權、商標權和其他知識產權始終歸賣家或相關授權人所有。客戶僅可將網站內容用於個人非商業用途，嚴禁以任何形式下載、翻印、複製、發佈、分發、轉售或二次創作。產品或包裝上附帶的知識產權均不包含在產品價格之內。若發現帳戶多次侵權，我們可暫停或刪除該帳戶。

13. 責任限制

在本網站提供的貨品與服務均是依其「當時狀況」提供。除獲我們明確同意外，我們不對服務或商品的品質、適用性、準確性或完整性作出任何明示或隱含的保證（包括適銷性或非侵權性保證）。使用本網站及服務之風險由客戶自行承擔。

在適用法律允許的最大範圍內：

我們不對任何收益損失、營業損失、數據遺失或任何間接的、附帶的、特殊或衍生性的損失承擔責任。
我們基於合同、侵權（包括疏忽）或其他方面對您承擔的最大累積責任，在任何情況下均不應超過您所支付涉及有關貨品或服務之總金額。
本條款不排除或限制我們因疏忽導致的死亡或人身傷害、詐欺或法律上不能排除之責任。

14. 彌償

若經我們明確同意後，您在業務、貿易或職業中使用我們的服務，即同意就因 (i) 未遵循本條款使用服務；(ii) 違反本協議；或 (iii) 違反法律或侵犯第三方權利而產生的任何第三方申索、損失、損害及法律開支（包括合理律師費），對我們及我們的聯屬公司、高級職員與僱員予以彌償並確保其不受傷害。

15. 一般條款

管轄法律與爭議解決： 本條款之解釋與適用均受中華人民共和國香港特別行政區法律管轄，並排除《聯合國國際貨物銷售合同公約》之適用。若有任何爭議，則以香港特別行政區法院為專屬司法管轄法院。
完整協議與可分割性： 本條款、私隱政策及隨附的任何其他政策構成您與我們之間的完整協議，並取代先前之任何約定。若本條款任何條文被視為無效或不可強制執行，該條文將被限制或剔除，餘下條文仍然具有十足效力。
無棄權： 如我們未嚴格執行本條款下的任何合法權利，不應視為我們放棄該權利，該等權利仍然有效。
效力存續： 本條款中關於擁有權、知識產權、擔保免責聲明、責任限制、彌償及管轄法律等具有持續性質之條款，在帳戶刪除或本條款終止後仍然存續並具有約束力。
電子通訊： 您同意以電子形式（包括電子郵件、推送通知或文字短訊）接收所有協議及通知。
語言版本： 本條款如設有中、英文版本，若有任何歧義或爭議，則以本條款之英文版本為準。

聯絡資訊

若對上述服務及銷售條款有任何疑問，請聯絡MIZUNO官方客服：info@mizuno-hk.com。