運送政策

送貨條款與細則 (香港及澳門)

1. 訂單處理與配送時間

• 處理時間： 確認訂單後 1 - 3 個工作日內處理
• 配送時間： 一般需時 4 - 7 個工作日
• 偏遠地區： 可能額外增加 1 - 2 個工作日
• 工作日定義： 星期一至五（公眾假期除外）
• 特別情況： 週末、節日或促銷期間訂單量較多，處理時間或會延長
• 修改訂單： 訂單一經確認，不接受任何取消或更改。如需取消，請參考「退換貨政策」
• 我們目前僅接受運送地址為香港或澳門地區的訂單，未能提供海外運送服務

2. 送貨方式 (順豐速運)

• 目前僅提供香港及澳門地區送貨，暫不提供海外寄送或門市自取服務
  
• 指定地址送貨： 配送至客戶填寫的指定住宅或商業地址
• 順豐站 / 智能櫃自取： * 於送貨地址欄填寫順豐自取點代碼及地址
  • 貨品到達後，順豐將發出 SMS /APP短訊通知取件
  • 詳情請參考順豐速運官網

3. 送貨費用

滿 HK$500 或以上免運費未滿 HK$500每單收取 HK$80

💡 注意：額外運費警示 若因以下情況導致無法配送或延誤，收件人需自行承擔順豐加收的額外費用：

• 地址錯誤、不完整或電話無法聯繫
• 地址屬於需特殊入倉服務的範圍
• 未能在指定時間內完成取件